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¿QUÉ ES EL INSTITUTO TÉCNICO SUPERIOR BY TAC?

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Somos una Institución Educativa enfocada en el “Fashion Retail” y buscamos ofrecerte la oportunidad de desarrollarte a nivel profesional con altos

niveles de competencia en el área de la industria textil, servicio al cliente, atención de cajas y asesoría.

Requisitos para la inscripción:

  • Formulario de ingreso
  • Hoja de vida / CV
  • Copia de cédula (tamaño real)
  • Certificado de buena salud
  • Dos fotos tamaño carné
  • Fotocopia del diploma de bachiller
  • Fotocopia de créditos

*Si tienes diplomas y créditos expedidos en el extranjero debe estar apostillados.

Nuestra plataforma online

Nuestra modalidad es semipresencial, 50% presencial y 50% online en Classlife, una plataforma inteligente “todo en uno” que te otorga las herramientas necesarias para dar cobertura a todo el ciclo de vida estudiantil.

A través de ella podrás ingresar a las aulas virtuales, interactuar en el campus online, enterarte del día a día del Instituto, ver tus calificaciones y mucho más.

Perfil del Egresado

Los estudiantes son formados a nivel de Técnico Superior para una rápida inserción en el mercado laboral, la práctica profesional permite al estudiante la participación de actividades dentro de la empresa en coordinación con el equipo de ésta y sus normativas.

Técnico Superior en Gerencia de Tienda – Fashion Retail Manager

“Viven el negocio como propio” y son los responsables de generar las mejores experiencias de compra.

El Retail es un término en inglés que hace referencia al comercio al por menor o al detalle. El sector abarca supermercados, tiendas de marca, centros comerciales, sucursales bancarias y restaurantes de comida rápida. Se relaciona con franquicias, cadenas de tiendas y centrales de compras.

Este tipo de comercio ha traído consigo el desarrollo de la Industria de las Tiendas de Ropa  que basan sus esfuerzos de trabajo en los siguientes objetivos:

  • Elección del producto correcto para el comercio
  • Forma adecuada de poner el producto a disposición del cliente, en el tiempo requerido y a un precio justo.

Las actividades que permiten el desarrollo de estos objetivos residen en un conjunto de decisiones estratégicas que vinculan todas las etapas de la cadena de valor (diseño, producción, distribución y comercialización), que conducen a un modelo de negocios cuyo elemento central es el consumidor final, la satisfacción de sus preferencias y necesidades.

Su formación está enfocada en: administración del personal de tienda, coordinación de tienda, inventarios, gestión de metas de presupuestos, procedimientos de servicio al cliente de la tienda y mucho más.

Esta carrera tiene una duración de 2 años divididos en 6 cuatrimestres.

Perfil del Especialista en Gerencia de Tienda

Está preparado para realizar tareas administrativas y operacionales como:

  • Gestión de stocks e inventario
  • Gestión de la exposición en la tienda
  • Gestión de ingresos
  • Servicio al Cliente
  • Gestión de promociones y/o eventos
  • Supervisión de la rentabilidad general de la tienda

Técnico Superior en Imagen Comercial de Moda – Fashion Visual Merchandising

“Hoy en dia se venden experiencias” y lo más importante para una empresa es encargarse de que estas sean satisfactorias.

El Fashion Visual Merchandising es un término joven que proviene de la traducción

Merchandise + ing, (Mercancía, género que denota acción y movimiento). Un conglomerado de técnicas de profesionales del escaparatismo y del trade marketing basándose en puntos diferenciados de atracción visual y competencias profesionales que provienen del trabajo realizado por escaparatistas en el interior de los comercio durante décadas.

En la actualidad el Visual es el responsable de crear acciones interiores que posicionan el establecimiento respecto a los competidores.

Su formación está enfocada en: coordinación de tiendas, técnicas y estrategias para presentar el producto, montaje de paredes, pasarelas, mesas, escaparates, ambientación comercial, iluminación y mucho más.

Perfil del especialista en Imagen Comercial

Es el responsable de todas las actividades de promoción de ventas dentro

de la tienda. Es importante para la planificación de su trabajo desarrollar tres momentos fundamentales:

  • La clasificación de la mercancía
  • La organización racional del espacio comercial
  • Exposición atractiva con el único objetivo de aumentar el rendimiento de las ventas.

Técnico Superior en  Servicio al Cliente y Asesoría de Moda

“Vive la Moda”. Los asesores de moda contribuyen con la generación de experiencias positivas e inolvidables mientras crean relaciones únicas con los clientes.

De acuerdo a los resultados de las auditorías que “Be There” realiza en empresas

detallistas nacionales y multinacionales de Latinoamérica:

En cliente insatisfecho está dispuesto a pagar entre un 15% y un 18% más, o incluso recorrer una distancia más larga para llegar a un establecimiento, en busca de una mejor opción en servicio y atención”.

En general todas las empresas están relacionadas con el servicio al cliente y hoy el surgimiento de nuevos formatos en Retail hace que este factor sea clave para el éxito de una cadena comercial.

Un cliente satisfecho elige nuevamente una marca, ya sea de tienda, un producto o un servicio, pero además se vuelve un embajador que la recomendará ampliamente.

Su formación está enfocada en: Técnicas para la satisfacción de las necesidades de los clientes, habilidades para la gestión de perfiles de alto nivel, fundamentos de la moda, comunicación oral y mucho más.

Perfil del Especialista en Servicio al Cliente

El Especialista en Servicio al Cliente estará capacitado para realizar las siguientes actividades:

  • Conocimiento sobre el consumidor y el “Shopper”.
  • Gestión del cliente y su entorno dentro de las instalaciones.
  • Gestión y elaboración de plan de crisis en el establecimiento de venta.
  • Gestión del comportamiento dentro del proceso Colaborador-Cliente.